Il trasferimento di chiamata è un servizio offerto da tutti i gestori di telefonia e permette di deviare le chiamate che si ricevono sul proprio telefono cellulare o su quello fisso, verso altri numeri italiani, mobili o fissi, a propria scelta.
Vi presentiamo una semplice guida che vi permetterà di comprendere come attivare e disattivare la deviazione di chiamata sulla telefonia mobile e su quella fissa.
Come si attiva il trasferimento di chiamata da cellulare a cellulare?
Sul nostro smartphone il trasferimento di chiamata può essere attivato o disattivato direttamente dal dispositivo e in particolare dal menu delle impostazioni, oppure tramite la digitazione di alcuni codici specifici che dipendono dall’operatore di telefonia mobile.
Sistema Android
Nel caso disponiate di uno smartphone Android, dovrete arrivare al menu impostazioni, entrare nella voce chiamate per poi selezionare il trasferimento chiamate. Qui dovrete settare le opzioni del trasferimento della chiamata, sempre attivo o solo per le chiamate a cui non rispondi per linea occupata / non raggiungibile. Dovrete poi, ovviamente, inserire il numero su cui deviare le telefonate e salvare.
Sistema Ios
Se utilizzate un iPhone, dovrete entrare nel menu delle impostazioni, poi nella categoria telefono e selezionare inoltro chiamata e, a questo punto attivarlo con ON, per poi digitare il numero di telefono su cui trasferire le chiamate e salvare il tutto.
Utilizzo dei codici
Come vi abbiamo anticipato esistono anche dei codici ad hoc, che consentono di attivare o disattivare il trasferimento delle chiamate e vanno digitati sulla tastiera del telefono.
- Ad esempio, con il codice **21*+39 seguito dal numero di telefono su cui vuoi inoltrare la chiamata e da # il trasferimento sarà operativo su ogni chiamata;
- con il codice **61*+39 seguito dal numero di telefono e da # devierai le telefonate solo quando non puoi rispondere;
- con il codice **62*+39 sempre seguito dal numero di telefono e da # attiverai la deviazione solo quando non sei raggiungibile;
- con **67*+39 seguito dal numero di telefono e da # quando il tuo numero principale è occupato.
Digitando il codice scelto dovrebbe poi apparire un messaggio che informa dello stato del servizio quindi che il servizio è stato attivato.
Per disattivare il trasferimento di chiamata si può utilizzare il seguente codice che azzera tutte le deviazioni: digitando ##002# e premendo invio, vengono infatti disattivate tutte le deviazioni di chiamata.
La deviazione di chiamata sul telefono fisso
Come anticipato, il trasferimento di chiamata può essere attivato anche sul numero di rete fissa, contattando il servizio clienti del vostro operatore telefonico oppure con alcuni codici molto simili a quelli utilizzati per la telefonia mobile.
Attenzione: di solito per la linea fissa la deviazione di chiamata comporta un canone mensile aggiuntivo rispetto al normale piano tariffario in uso.
Codici devizione chiamata
I codici da digitare quindi dipendono dall’operatore anche se, di solito, digitando *21* seguito dal numero su cui si vuole trasferire le chiamate e dal tasto # si può attivare la deviazione delle chiamate.
Ce lo siamo detti più volte, è possibile che gli operatori propongano codici differenti per il trasferimento e a tal proposito vi segnaliamo la nostra lista completa che trovate cliccando qui.
Devi ricevere una chiamata importante ma ti sei accorto che il tuo telefono è quasi completamente scarico oppure nella zona non c’è campo e rischi di risultare irraggiungibile? Sei impegnato ma desideri che la chiamata riceva ugualmente una risposta? La deviazione di chiamata fa sicuramente al caso tuo.
Attivare e disattivare la deviazione è facile, per i clienti di Segretaria.me è immediato grazie alla App Segretaria.me scaricabile da App Store e Google Play. E se vuoi fare una prova di chiamata e di inoltro della chiamata a un numero di tua scelta, naviga subito su segretaria.me e fai il live test gratuito.
