registro opposizioni

STOP alle chiamate indesiderate dei call center

Il tutorial per iscriversi subito al Registro delle Opposizioni.

Uno strumento per tutelare la propria privacy e i dati personali contro il telemarketing aggressivo: RPO – Registro pubblico delle opposizioni è un servizio pubblico messo a disposizione degli utenti per esprimere il proprio rifiuto a ricevere materiale cartaceo pubblicitario e telefonate promozionali. Lo si può trovare al portale online Registro delle opposizioni.

Il Registro pubblico delle opposizioni è attivo e operativo dal 2011, ma – il 21 gennaio 2022 – è stata approvata la riforma che ne potenzia l’efficacia e la estende anche ai cellulari.

E’ ora necessario attendere l’attuazione dei passi successivi, a partire dalla pubblicazione sulla Gazzetta Ufficiale, per rendere effettiva la modifica. É quindi ipotizzabile che le novità verranno applicate da luglio 2022.

COSA SI PUÒ FARE IN ATTESA DI LUGLIO?

In attesa, il Registro pubblico delle opposizioni, per semplificare, funziona come una blacklist. I numeri e gli indirizzi inseriti non possono essere utilizzati dagli operatori e dai loro call center per finalità commerciali.

Questo non è ancora valido per le aziende cui si è prestato il consenso, magari in sede di sottoscrizione di un contratto di servizio, e che possono quindi usufruire dei recapiti per finalità marketing.

In futuro, l’iscrizione al Registro chiuderà le porte a ogni contatto per fini commerciali. Pertanto, l’utente/il consumatore dovrà dare il proprio consenso esplicito all’azienda da cui vorrà esser contattato a fini commerciali. L’azienda sarà tenuta a rispettare la normativa sulla privacy.

COSA SUCCEDE ALLE AZIENDE CHE NON SI ATTENGONO?

L’azienda che contatti – nonostante l’iscrizione nel Registro pubblico delle opposizioni – un numero o un indirizzo per finalità commerciali, incapperà nella violazione del diritto di opposizione, le cui conseguenze sono stabilite dall’articolo 83 del GDPR.

COME ISCRIVERSI AL REGISTRO PUBBLICO DELLE OPPOSIZIONI?

Esistono quattro modalità: web, telefono, raccomandata, email. Maggiori dettagli nel TUTORIAL di Agenda Digitale (https://www.agendadigitale.eu/documenti/registro-pubblico-delle-opposizioni-cose-come-funziona-e-come-iscriversi-tutorial/)

QUANTO COSTA L’ISCRIZIONE AL REGISTRO?

E’ un servizio al cittadino, totalmente gratuito.

QUANTO DURA L’ISCRIZIONE AL REGISTRO PUBBLICO DELLE OPPOSIZIONI?

L’iscrizione è illimitata fintanto che la persona iscritta al registro rimane intestataria del numero di telefono – fisso o cellulare – inserito nel Registro.

Fonte: Agendadigitale.eu

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